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政绩进行时:厚植服务温度 深耕后勤保障
来源:后勤基建处   文:李诗婷   图:   审核:陶欣桐   发布时间:2026-04-03    阅读量:  
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近年来,江西工业贸易职业技术学院后勤基建处深入践行“为民造福”理念,将师生满意度作为衡量工作的首要标准,通过一系列务实举措,在基础设施建设、服务智慧化升级、安全保障等方面取得显著成效,筑牢了校园民生根基。

聚焦师生需求,夯实服务基础

后勤基建处始终坚持“为民造福是最大政绩”,着力解决师生急难愁盼。针对学生住宿条件,完成364间学生宿舍组合家具更换、1790间宿舍卫生间门及3栋公租房外墙整体改造工作。为解决教室夏季闷热问题,学校在2025年完成扩容3300kVA的基础上,积极推动电力扩容二期工程,新增供电容量8100kVA,全面提升供电稳定性与承载能力,为各教学场所空调安装做好电力支持。同时,升级校园一卡通管理平台,完成2000余间宿舍智能水电表改造,整合水电、餐饮、商铺等收费系统,实现智慧化信息化监管,并面向家庭经济困难学生推行“一卡通”帮扶机制,实现精准资助。

强化过程监管,提升保障效能

学校将精细化管理贯穿后勤工作全过程。通过推进“明厨亮灶”工程,食堂后厨全程监控,食材溯源可查,严格落实“四个最严”要求与“日管控、周排查、月调度”机制,食品安全监管水平持续提升。在水电管理方面,建立水电消耗季度核查制度,通过管线维修、线路优化等举措,年均节省水费超30万元,学校获评2023—2024年节约型公共机构示范单位。在医疗保障方面,在日均问诊量超100人次的基础上,积极开展传染病防控、急救知识等宣传培训,学校成功获批教育部第三批全国急救教育试点学校。 

健全长效机制,巩固服务成果

为确保持续提升服务品质,后勤基建处不断完善内部治理。近年来,建立健全食品安全、物业管理、水电管理、采购管理等20余项管理制度,实行“整改-复查-销号”闭环管理模式。通过“面对面、两服务座谈会”“我为校园餐把关”、问卷调查、完善各年级后勤服务群等渠道,近两年共收集师生反馈各类问题2000余项,办结率100%,师生满意度达96.4%,后勤投诉量同比下降75%。此外,开展“后勤服务之星”评选活动,培育精益求精的服务文化。

实践表明,做好后勤工作必须树立正确政绩观,把师生的“小事”当作履职尽责的“大事”;必须依靠制度建设,形成正向激励和刚性约束;必须发扬钉钉子精神,以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当,持续为师生创造高品质校园生活。