为进一步了解学生诉求，改善后勤服务，2017年10月27日中午，总务处在一教504召开“2017年面对面座谈会”。总务工作人员、物业负责人、食堂负责人、热水负责人及2017级各班级生活委员参加此次会议。总务处朱命强副处长主持会议。

会议伊始，朱副处长向在座同学介绍本次会议的主题，并一一介绍各后勤负责人，同时鼓励大家畅所欲言，积极发表对总务后勤工作的建议与意见。会议在一片和谐轻松的氛围中进行，直至会议结束，共收到同学们提出的29项相关意见。针对各类意见，后勤人员对部分问题已当面解释清楚，不能立即解决的已记录好后期尽快解决。最后，总务人员与在座同学面对面建群，建立了“17级工贸服务群”，以便日后第一时间解决同学们的问题。

问渠哪得清如许，为有源头活水来。只有不断汲取新的建议和意见，总务工作才能不断进步，才能以最具活力的状态、更加全面的服务为全院师生提供最坚实的后勤保障！