（总务处 李诗婷报道）为更好地服务师生、服务教学一线，建立和完善“衡量总务成效由全院师生评判”的机制，10月14日上午，总务处服务小组走进粮食工程系·建筑与艺术系，认真听取教师代表、专职辅导员代表以及学生代表对总务工作的各项反馈及建议。

在反馈过程中，各位老师及学生代表主要就食堂、报修、学院环境卫生、教师中转房等方面进行反馈和建议。针对每个问题，小组人员做好记录，并对相应问题进行解答。

最后，组长朱命强副处长就几大问题进行总结，一是食堂问题，待会议结束后将召集食堂负责人召开紧急会议，责令其立即整改。二是报修问题，目前总务处已开通微信报修，如遇到报修项目未在2个工作日内解决的，及时联系总务处李诗婷老师。三是学院环境卫生问题，总务处会要求物业公司加强环境卫生清扫工作。同时也希望各位老师及学生代表，日后若有对总务处的意见及建议，可及时联系总务处，总务处将在第一时间解决。