（信息设备管理处 吴俊报道）信息设备管理处坚持“服务与管理并重”的工作理念，在公共多媒体教室、公共计算机房的管理与服务方面，做到服务周全、管理到位，确保公共多媒体教室、公共计算机房的正常使用。为此，机房的管理员每学期定期对硬件设施进行维护保养，对操作系统和教学软件的正常使用适时进行监控，发现问题及时处理、及时更新，认真做好每堂课的使用情况记录，协助任课老师进行课间管理。在保证正常教学的情况下，牺牲休息时间加班加点，尽量满足各部门对公共计算机房、公共多媒体教室的使用申请并进行合理的调剂。另外，积极做好安全防范工作，保障公共多媒体教室、公共计算机房不因安全问题影响教学任务。